FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre AsisTpro.

Sobre el producto

No. AsisTpro es 100% web. Funciona en cualquier navegador moderno — Chrome, Safari, Firefox — sin descargar apps. Solo compartes el link y listo.

No. AsisTpro funciona de manera completamente independiente con su propia gestión de empleados, reportes y exportación a Excel. La conexión con Odoo es un plugin opcional — si ya usas Odoo, puedes activarlo para sincronizar asistencias con tu ERP. Si no, la plataforma opera perfecto por sí sola.

Se requiere conexión a internet para registrar el checkin, ya que el dato se envía en tiempo real al servidor. Sin conexión, el empleado debe esperar a tener señal.

Sí. En la pantalla de checkin hay una sección desplegable "Mis últimos registros" donde puede ver sus últimas 5 checadas con tipo, fecha y hora. No necesita pedir reportes al administrador.

Cada empresa configura su zona horaria desde el panel de administración. Soportamos zonas de México, Latinoamérica, EE.UU. y España. Todos los reportes y cálculos se ajustan a la zona configurada.

Sí. Desde la sección de Branding en tu panel puedes subir tu logo y ajustar colores. Tus empleados verán tu marca al acceder al portal de checkin.

En Reportes → Nómina generas el desglose de horas por empleado para cualquier rango de fechas y lo exportas a Excel con un clic. Incluye horas trabajadas, pausas de comida, retardos y comparativa con horas esperadas.

Las fotos se comprimen automáticamente a un tamaño muy pequeño (~10 KB por foto). Además, las fotos con más de 60 días se purgan automáticamente para mantener el almacenamiento bajo control. El registro de asistencia (hora, tipo, ubicación) se conserva indefinidamente.

Sí. Desde Empleados puedes usar la función "Reasignar licencias" para desactivar todos los empleados y seleccionar manualmente quiénes reciben licencia. Útil para rotación de personal sin comprar licencias adicionales.

Seguridad

Las credenciales se encriptan con PBKDF2 y sales únicas por empresa. Las sesiones usan cookies HttpOnly y Secure. Todos los formularios tienen protección CSRF y rate limiting. Cada tenant tiene datos completamente aislados — arquitectura multi-tenant real.

La selfie se captura en vivo desde la cámara — no se permiten fotos de galería. El GPS se obtiene del navegador al momento del checkin. Además, la lógica secuencial impide registros fuera de orden: no puedes marcar salida sin entrada previa.

Si tienes geocercas configuradas, el sistema registra la distancia al punto autorizado y marca si está dentro o fuera del radio. El administrador puede ver esta información en el reporte de auditoría.

Precios

El plan es anual: $137 MXN por empleado al año (equivale a $11.42 al mes). Cada empleado activo necesita una licencia. Las licencias se pueden reasignar si un empleado sale y entra otro. El precio incluye todas las funciones, incluyendo el plugin de Odoo.

Actualmente manejamos exclusivamente el plan anual. Esto nos permite ofrecer el mejor precio posible y garantizar estabilidad en el servicio. Si tienes necesidades especiales, contáctanos en hola@millora.mx.

Sobre Odoo

El plugin se conecta vía XML-RPC, compatible con Odoo 14 a 18. Soporta tanto el modelo estándar hr.employee como modelos creados con Odoo Studio (x_empleados). Si necesitas ayuda con la configuración, Millora como partner oficial puede asistirte.

No, y por diseño. Cada checkin se guarda instantáneamente en la base de datos local de AsisTpro. La sincronización con Odoo se hace por lotes (batch) cuando el admin lo decide o mediante un webhook automático. Esto garantiza que el checkin sea rápido sin importar el estado de Odoo.

Una vez que configures la conexión, usa el botón "🩺 Diagnosticar" en el panel de integraciones. El sistema se conecta a tu Odoo y verifica automáticamente que existan los modelos y campos requeridos, mostrándote un reporte detallado de lo que está OK y lo que falta.

El plugin sincroniza los registros de asistencia automáticamente con tu módulo de Asistencias en Odoo. Esto permite que los datos fluyan directo a tu ERP sin exportaciones manuales, útil para integrar con nómina, recursos humanos y otros módulos.

Sobre Millora

AsisTpro es desarrollado por Millora, una de las casas de desarrollo y consultoría tecnológica más reconocidas de México, con amplia trayectoria como partner oficial de Odoo.

Millora ofrece implementación ERP con Odoo, desarrollo de módulos personalizados, migración de datos y soporte continuo. Si necesitas Odoo o quieres integrar AsisTpro con tu infraestructura existente, ellos pueden ayudarte.

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